דרוש/ה איש/אשת HELP DESK

בק אופיס, משרה מלאה
שוהם
המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד

הד האנטר

לחברה מובילה בתחום הדיאגנוסטיקה הרפואית, דרוש/ה איש/אשת HELP DESK, שירותי/ת עם יכולות טכניות ולמידה גבוהות.

תחום האחריות:
מתן תמיכה וסיוע למשתמשי קצה בארגון.
איתור וטיפול בתקלות מחשוב ( תוכנה\חומרה).
תמיכה בחיבורים למדפסות, תקשורת ואבטחת מידע.
עבודה עם Active Directory בסביבת Microsoft domain וסביבת VMware

דרישות התפקיד

קטגוריהhelp desk, תמיכה טכנית
יכולת לעמוד במצבי לחץ.נדרש
תודעת שירות גבוההנדרש
יכולת למידה עצמית ומוסר עבודה גבוהנדרש
עבודה, שליטה ותמיכה בתוכנות אופיס ומערכות הפעלה 10 rds, windows server , Windowsחובה
שליטה בממשק ניהול exchangeחובה
ניסיון בעבודה עם Images. Updates wsus, anti-virus, edrחובה
ניסיון בעבודה עם חיבור VPN. 2fa עדיפות ל fortigateחובה
ניסיון עבודה בתפעול טלפונים ניידים בארגון על בסיס MDM (החלפות ניידים וגיבויים)חובה
שליטה בטיפול טכני במחשבים ניידים נייחיםחובה

הגשת מועמדות אונליין.